Retourbeleid - DSTRB
We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Niet tevreden? Dan kun je je product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Retourvoorwaarden
-
Artikel moet ongedragen zijn
-
Originele verpakking aanwezig
-
Geen beschadigingen of gebruikssporen
Hoe start ik een retour?
Stuur een e-mail naar dstrb.info@gmail.com met:
-
Naam
-
Bestelnummer
-
Reden van retour
Wij sturen je vervolgens de instructies.
Verzendkosten
-
Retourkosten zijn voor de klant, tenzij anders besproken
-
Wij adviseren een pakket met track & trace
Terugbetaling
Zodra je retour is ontvangen en goedgekeurd, wordt het bedrag binnen 5–10 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode.
Ruilen
Wil je ruilen? Vermeld dit in de e-mail. We helpen je graag.